首都时间22:00,库比蒂诺时间7:00。
乔木已经早早坐在了名为TheBrokeShaker的酒吧中。这个时间的美国小城市里,想要找一个能坐下来畅谈的地方,也就剩这种通宵营业的酒吧了。
TheBrokeShaker并非嗨吧,而是主要为苹果公司员工服务的清吧。悠扬的轻音乐、热带雨林般的静谧,再来两杯精心调制的低度鸡尾酒,很适合那些加班到凌晨时分,想要找个地方再畅聊一番,看看能否碰撞出思维火花的苹果公司程序员。
乔木这趟行程,同样也是约见了一名苹果公司的员工:线下零售业务副总裁。
“我迟到了?”一个中年白人男性,一进酒吧,环顾一圈就直奔他而来。
因为现在整个酒吧就只坐了他一个。这个时间本该关门了,他只好发动了钞能力。
“乔木,”乔木起身握手,“是我到早了,重要的约会我习惯提前一些。”
“这真是让我受宠若惊,”对方也客套着握住了他的手,“杰里·麦克道格拉斯。”
入座后,两人谁都没有点酒精饮料。对方点了一杯根汁汽水,乔木则点了一杯很安全的气泡水。
“我以为你会更……年长一些,”这才有机会认真观察他的杰里·麦克道格拉斯疑惑地问,“冒昧地问,你还在读大学吗?”
乔木笑着回答:“如果时机合适,我倒不介意抽出四年时间体验一下大学时光。”
这个答案的潜台词让对方有些惊疑不定:“所以,你今年真的如媒体报道,只有22岁?”
国内媒体很好说话,随便哪个部门或地方领导出面打个招呼,媒体就不会去挖不该挖的信息。
但国外媒体就没这么“懂事”了。今年以来,智翱凭借一款产品轰动整个3C与AI产业,媒体自然不会放过这个话题。
当然乔木身为新起点P9,他的身份可不是普通媒体人能挖到的。饶是如此,神通广大的西方记者,依然搞到了一些再基础不过的信息,包括他的年龄。
或者说其中最引人注目的就是他的年龄。至于他的出身,产业界的人没那么八卦,他也不是什么明星偶像。
22岁创建一家公司,不到一年挥出两拳,打的无人机产业与人工智能产业一时晕头转向。
西方媒体将他描绘成一个危险又致命的“傅满洲”。一些网民甚至使用通用AI绘制了一副全新的傅满洲漫画。
在这幅画像中,“傅满洲”更加年轻了,看上去只有二十多岁,但气质也更加危险、表情更加恶毒。
他随身携带的五套天兵武器,则变成了环绕周身的五架无人机,无人机上还挂满了致命的热武器。
每架无人机上都印有智翱的LOGO,就连傅满洲衣服胸前的龙形图案也变成了智翱LOGO。
这个“傅满洲”究竟是谁,也就不言而喻了。
相较而言,智翱这家公司的形象在硅谷反而颇为正面。
它上来就直播无人机探索日本军舰的举动,在硅谷被解读出了反战的涵义。
它在产品发布会上用全新的IA公然挑战笨拙而落后的ADS-B系统、以组建行业协会的方式隔空叫板监管机构,也有了种科技罗宾汉的味道。
虽然发布会上宋轶那双吸睛的大长腿,让女权主义者们颇有微词。但硅谷是男人的世界,他们嘴上不说,心里却大多不以为然。
至少杰里·麦克道格拉斯自己就很享受发布会上的那双大长腿,那可是硅谷的发布会上绝对看不到的风景。
所以当乔木通过电子邮件与他聊了几个来回并发出邀请后,他没有太多犹豫就同意了这次会面。
只是他没想到,这位神秘的智翱创始人,竟然这么年轻。
这位创始人神秘而低调,与当下企业创始人喜欢展现个性的风向截然不符,仿佛还活在上个世纪。这在客观上助长了阴谋论者与东方威胁论的风气,硅谷人并不喜欢这种风气。
可惜媒体搜遍智翱的公开资料都看不到对方的身影,只能看到那个姓“Gui”的副总。
不少人甚至翻找各个知名大学的校友名单,试图找到蛛丝马迹,却都无功而返。
现在杰里·麦克道格拉斯知道为什么了:这位压根儿就没上过大学!
“我很好奇,你是如何管理一家初创科技公司的?”杰里·麦克道格拉斯有什么问什么,“你知道的,当他们告诉你有一项技术能够颠覆市场,但需要巨额投入时,你要如何下判断?还是说你有一位亲密无间的联合创始人,在技术领域帮你把关?”
“事实可能恰恰相反,”乔木笑了,“通常是我告诉他们我要的不是一款优秀的产品,而是必须颠覆。然后他们去帮我搞定技术上的难题。”
他俏皮地眨了眨眼:“我没有联合创始人,但我有一支能不断创造奇迹的技术团队。”
杰里·麦克道格拉斯瞪大了眼睛:“你在开玩笑,对吧?”
工程师们负责在科技的道路上一路狂奔、疯狂烧钱,公司高管则负责拽着他们,必要时毫不犹豫地狠狠给一脚刹车。
这种科技与商业的平衡是必不可少的。
他从未听说过有任何一家公司是反过来的,是老板要求团队撒丫子狂奔,工程师们在后面拽老板的裤腿。
什么样的投资人会投资这样一家公司?此刻他甚至怀疑对方在胡说八道,在嘲笑自己的智商。
“是不是玩笑,麦克先生为什么不亲自来看一看呢?”乔木一脸坏笑,“难道智翱过去取得的成果都是假的吗?”
假?当然不可能。他家里就有一台智翱·影像大师,通过非法渠道拿到手的。
不仅那架无人机,就连AeroItelligece他也亲自体验过了。哪怕他只是技术门外汉,也能确定其中的技术突破是实打实的。
更不用说专业机构那花样繁多的测评文章了。
必须承认,智翱在无人机与AI领域,两次取得了奇迹般的技术突破。他们这行不相信奇迹,只相信科学、相信数据。
一次奇迹可以说是意外、运气,两次奇迹就必须承认是实力了。
“所以你是说,你探索出了一套全新的企业管理模式?”杰里·麦克道格拉斯还是有些难以接受现实,“你的第三次奇迹,要跨行到管理学领域了吗?”
“第三次奇迹?”乔木稍加思索就明白了对方的意思,他笑着摇头,“不,我只是一个普普通通的企业家,不是什么奇迹师。”
他坦诚:“智翱的管理并没有任何超越时代的奇妙之处,我也可以坦诚地说,相比苹果这种伟大的企业,智翱在管理上堪称落后了几个时代。”
“正如我之前所说,真正神奇的是我的团队,”他耸了耸肩,“非要说的话,反而是我在拖团队的后腿。”
事实也是如此,一直以来,为了避免被新起点注意到,他一直都在压制智翱的发展速度。这一点他的高管团队或多或少都能察觉到。当然他们肯定不知道原因,大多会自我脑补为“企业经营决策上必要的慎重”。
杰里·麦克道格拉斯却没有当真,而是认真地反驳:“真正优秀的员工,绝不会为一个扯自己后腿的上司打工。只有平庸者才会容忍平庸的上级,而平庸者不可能创造奇迹。”
“多谢你的夸奖,麦克先生,”乔木不得不承认,对方这种真诚的点评让他很受用,“不知道你对这家优秀的公司、这支优秀的团队有没有兴趣?”
麦克道格尔的表情严肃起来了,因为客套的阶段已经结束,双方要聊正事了。
“线下零售部负责人……”他缓缓道出乔木为他准备的部门,脸上的表情却并不轻松,“乔先生,我在网上看了不少贵公司门店的视频,不得不说,它们在贵国很受欢迎,那个客流量我现在想起来都会感到害怕。”
不等乔木做出反应,他话锋一转:“但我要说的是,按照我的标准,按照苹果的标准,贵公司的门店,就是一坨大便!你们将那款无人机放到里面售卖,就是将一朵艳丽的玫瑰插在牛粪上。”
“如果翻译没错的话,你们称其为‘体验店’,而非‘销售店’,没错吧?”得到肯定的答复后,他冷酷地说,“你应该现在就打电话,开掉你的线下零售负责人。”
“因为他根本不懂什么是‘体验’!我甚至怀疑他会不会为了销售业绩,将其他家的产品也摆在你们的货架上,把体验店变成大卖场。”
乔木对对方激烈的言辞、轻蔑的态度并不感到意外。
能做到苹果公司业务副总裁的人,绝对是精锐中的精锐。以宋志波的水平,甚至都没资格让对方抽出十秒看一眼他的简历,更别说付出的辛劳取得对方的认可了。
在职场,辛劳,一文不值。只有结果才是唯一。
现在的结果就是,宋志波倾尽所有打造的智翱线下体验店,在杰里·麦克道格拉斯眼中,就是一坨屎。
对方的潜台词比这个更严厉:起码屎是免费的,而智翱的线下体验店肯定投资不菲。
乔木也明白对方为什么这么说。
也许你的技术团队确实很牛,但并不影响你的线下零售业务是一坨屎。你现在邀请我去管理一坨屎?这是邀请?不,这是羞辱。
堂堂苹果公司线下零售业务副总裁,在你眼里就是用来帮你管理一坨屎的?
你最好把这个事情解释清楚,否则我只能认为你所谓的“重视”背后,是对我彻彻底底的看轻。
乔木组织着措辞,缓缓开口:“智翱的体验店确实与我的期待相距甚远,否则今天你我也不会坐在这里。”
不过他并不打算顺着对方的诘问进行解释,因为这种事情没法解释,怎么解释都是苍白的。因为单纯的语言说明,本来就是苍白的。
于是他决定按照自己的思路来,话锋一转:“在决定成立线下零售部时,我就在思考一个问题,我想要一个什么样的线下零售部。”
“它可以很简单,只需要派出最传统的销售人员,让他们将我的货铺进每一座城市的每一个商业区的每一家3C大卖场,进行最简单的视觉轰炸。”他耸了耸肩。
“它也可以是最常见却也最安全的专卖店,一线商圈做直营,其他商圈做加盟,这方面小米公司是标杆,”他反问,“你见过小米的门店吧?”
杰里·麦克道格拉斯点了点头,平静地点评:“一场拙劣而失败的模仿,和这个世上绝大多数人一样,平庸到让人无聊。”
乔木笑了笑,没有争辩。
如果说全世界有两个人有资格如此评价大名鼎鼎的小米之家,一个是苹果门店的缔造者荣·约翰逊,那另一个就是眼前这位杰里·麦克道格拉斯了。
前者将店铺上升到了引领审美的高度,甚至升华到了艺术层面;还将消费者体验突破经验学科,上升到了科学研究的层面。可以说凭借一己之力开创了线下销售的新理念、新模式、新时代,是当之无愧的时代开拓者。
后者则将最普通的销售行为,拓展为社交娱乐、陪伴成长、慈善公益、社区活动。从他开始,销售数千年来,第一次摆脱了“术”的窠臼,上升到了“道”的层面。
公众只看到了乔布斯那在灵敏的市场嗅觉与超前的艺术审美之间达成完美平衡的恐怖天赋,却并没有看到这个倔老头的背后,还有一支和他一样,在各自领域领先时代、引领时代的传奇人物。
为苹果构建了引领全球的供应链管理体系、至今无人超越的供应链管理王者蒂姆·库克;
亲手设计了iphoie5、新版iMac、iPad等堪称工业艺术品的天才工业设计师乔纳森·伊夫;
让苹果门店成为全球零售标杆的荣·约翰逊;
以及眼前的杰里·麦克道格拉斯。
你很难解释这一切是如何发生的,但它就是奇迹般地发生了。
21世纪头十年的苹果,如同被上帝吻过一般,数之不尽的传奇人物聚集于此,共同谱写了这出传奇商业歌剧。
二十年后,他们的影响力遍布每一个消费者能接触到的行业。这些行业数以十亿计的从业者,无论是否知晓这些名字、故事与成果,都要学习、研究、模仿。
他们真的做到了共同谱写一个时代。
饶是两世为人、早已对他们的故事与成就滚瓜烂熟的乔木,此刻提起,依然难以避免地心情激荡、心驰神往。
毕竟那可以说是每一个职场人都向往、都梦想的终极人生成就了。
此刻的他不是在为公司招聘一位名声显赫的行业翘楚,而是在向一位前世自己无比敬仰的传奇,亲手递上自己的橄榄枝。