请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能,避免出现内容无法显示或者段落错乱。
七月一日,硅谷的晨雾还没散尽。
一则内部消息已经在科技圈里炸开了。
“扬帆科技内部人士透露:Facebook搜索功能与Workspace企业版,将于八月一日正式上线。”
“搜索将集成更强大的语义理解能力,Workspace企业版将推出与Ttalk深度整合的协同办公套件。”
短短一行字,像颗投入平静湖面的石子。
但激起的,是滔天巨浪。
Techch的编辑接到线报时,正在吃早餐。
他放下手中的咖啡杯,盯着电脑屏幕看了足足十几秒。
然后拨通了总编的电话:“头条,现在就要。”
消息传遍硅谷时,微软总部雷德蒙德正是清晨七点。
纳德拉的手机在床头柜上震动,他摸过来看了一眼,睡意全无。
光着脚走到书房,打开笔记本电脑。
屏幕上,OfficeLive的开发进度表赫然在目:最快还要三个月才能公测。
三十天对三个月。
微软有完整的开发团队、成熟的技术积累、数以亿计的现有用户。
但杨帆不需要完美,他只需要存在。
当千万用户已经开始习惯FacebookWorkspace的免费办公体验时,微软的OfficeLive再强大,也只是追赶者。
鲍尔默拨出电话:“凯文,杨帆的办公套件下个月上线,我们的OfficeLive,还能再快一点吗?”
“下个月?”听到这个消息,微软首席技术官凯文·约翰逊有些难以置信。
“他们怎么可能这么快?金山的技术还没整合,他的团队在五条战线上同时开战,资源根本——”
“他们不用从头开发。”鲍尔默打断他。
“他们有Facebook,有Ttalk,有现成的用户体系、社交关系链、即时通讯模块。他们只需要把这些东西整合起来,再加一些办公功能。”
“但我们不一样——”约翰逊解释道。
“我们的OfficeLive,是从零开始:要兼容Wdows,要兼容Office,要考虑企业用户的迁移成本。”
“不像他们的Workspace,是从社交出发。用户就在Facebook和Ttalk上,只需要点一下按钮,就能进入办公模式,这根本不是一条赛道。”
鲍尔默挂断电话。
窗外,雷德蒙德的天空灰蒙蒙的,像他的心情。
——
山景城,谷歌总部。
佩奇和布林几乎是同时接到了消息。
两个人第一时间赶到公司,面前摊着那份传遍硅谷的“内部人士爆料”帖子:Facebook搜索下个月上线。而Google+,要到下半年才能公测。
搜索功能可以依靠第三方技术快速搭建。
杨帆不需要自己建搜索引擎,他只需要一个框。
一个把用户留在Facebook里的框。
“联系百度。”佩奇终于开口,“告诉他,我们的报价有效期只有七天。”
“他会接受吗?”布林问。
“他必须选择。左边是谷歌的广告技术和全球市场,右边是杨帆的流量和社交数据。哪一个更值钱,他自己清楚。”
——
坏消息,一个接着一个。
七月二日,淘宝美国站官网发布了一则公告。
标题很短:《关于SuitgMP3售后服务的调整通知》。
正文只有三段,但每一段都像一颗炸弹。
“第一,针对SuitgMP3售后体系不健全的问题,扬帆电子将在北美实行‘只换不修’政策。”
“第二,任何非人为质量问题,15天内直接换新,1年内可再换新一次。”
“第三,换新流程:在线申请,预付邮费寄回,收到故障机后24小时内寄出新机。”
Techch的标题是:《扬帆电子疯了?“只换不修”成本至少增加三成》。
评论区里,一条评论被顶到最高:“我iPod坏了,拿到GeniBar,小哥检查了十分钟,说要返厂维修,等了两周半。”
“现在SuitgMP3坏了,在线申请,寄回去,第二天新的就发货了。两周半对比二十四小时,我选二十四小时。”
话题#TaobaoService冲上了热搜。
用户们晒出换新申请的成功截图,有人甚至故意把SuitgMP3摔坏然后申请换新。
评论区一片骂声,但也一片笑声。
有人做了对比图:左边是苹果GeniBar的预约页面,最近的可预约时间是三天后。
右边是淘宝的换新申请页面,提交后就可以打印快递单。
请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能,避免出现内容无法显示或者段落错乱。
配文只有一句话:“这就是旧世界的傲慢,和新世界的速度。”
——
库比蒂诺,苹果总部。
库克拿着打印出来的淘宝公告,走进乔布斯的办公室。
乔布斯只看了一眼,就把那张纸扔在桌上:“幼稚,靠这种烧钱的手段,能撑多久?”
库克在心里算了一笔账:SuitgMP3的物料成本约一百二十美元,加上关税物流约一百三十美元。
如果每月销量维持在几十万台,退货率按行业平均的百分之三计算,每月成本增加不到两百万美元。
这点钱,杨帆亏得起。
而苹果在北美每月卖出的iPod超过百万台,如果效仿“只换不修”,成本将是天文数字。
他放下了那张纸:“史蒂夫,还有一件事,三星拒绝了我们的要求。”
乔布斯叹了口气,“他们怎么说?”
“他们说苹果是三星最大的客户之一,但扬帆电子签的是两年长期协议,且采购价格比苹果高出约一成。”
“如果苹果愿意匹配这个价格,三星可以考虑重新分配产能。否则,他们必须履行合同。”
乔布斯沉默了。
匹配扬帆电子的价格,意味着苹果的采购成本要大幅上涨,iPod的毛利率会下降至少五个百分点。
不匹配,意味着三星继续给扬帆电子供货,杨帆的供应链不会断。
“告诉三星,”乔布斯思考片刻。
“从明年开始,苹果的闪存订单将逐步转移到东芝和镁光。”
——
七月三日上午。
苏琪的办公室里,电话铃声几乎没有停过。
她坐在办公桌后面,面前摊着三份文件:永中Office的合作意向书、中搜的技术评估报告、Pandora的音乐授权框架协议。
每一份文件都标注着“备选·绝密”。
“苏总,永中那边问,我们什么时候可以签正式协议?”助理站在门口。
“不急,让他们知道我们是认真的,但也不用太快。太快了,他们会觉得我们非他们不可。”
“回复他们,我们同时在接触另外两家办公软件开发商,决策需要时间。”
“中搜那边呢?他们问搜索技术的接口文档什么时候能给。”助理问。
“给。但只给基础版的,核心算法和数据接口暂时保密,现在还没到公开的时候。”
“Pandora的音乐授权框架协议,对方律师改了几个条款,主要是分成比例和授权期限。”助理递过来一份文件。
苏琪接过文件,飞快扫了一眼:“告诉他们,分成比例可以谈,但授权期限必须是三年。”
助理点了点头,转身出去。
桌上的手机震动了,苏琪看了一眼来电显示:杨帆。
“杨总。”
“苏琪,备胎计划推进得怎么样了?”
“永中、中搜、Pandora都已经初步接触完毕,每一家都表达了强烈的合作意愿。”
“密歇根大学那个开源搜索项目,我们也派人去谈了,对方很感兴趣,但需要资金支持,大概每年两百万美元。”
“给。”杨帆没有任何犹豫,“两百万美元,买一个开源搜索核心引擎,值,金山那边的消息呢?”
“还没有,微软的报价是三亿美元,金山内部在评估。杨总,万一金山真的接受了微软的收购——”
“那我们就宣布与永中合作,金山只是我们的选项之一,不是唯一。微软收了一个备胎,我们还有其他备胎。”
——
一天后的上午,苏琪匆匆推开办公室的门。
手里抱着笔记本电脑,屏幕上是一篇刚刚发布的新闻——
“微软与金山就WPS国际业务收购进行深入谈判。据知情人士透露,微软报价约四亿美元,金山董事会正在评估这一提议。”
“据内部消息,金山将把WPS国际业务,包括技术、品牌和客户资源,转让给微软。”
苏琪念完新闻,看向杨帆。
杨帆笑了笑:“意料之中。”
“那我们怎么办?”苏琪问。
“通知永中的人准备转正,微软以为他们挖走了我的墙脚,其实只是帮我清除了一个犹豫的盟友。”
“另外,确定合作后直接把消息放出去。”
苏琪笑着点了点头:“明白。”
这就是互联网的魅力。
你永远堵不住所有的门。