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正文 第1197章 王曼妮3—清晨与鞋跟
    清晨六点半,王漫妮在闹钟响起的前一分钟睁开了眼睛。

    她没有像过去那样赖床五分钟,也没有急急忙忙跳起来冲去洗漱。她只是平躺在床上,听着窗外上海苏醒的声音——远处隐约的车流,隔壁邻居冲马桶的声响,楼下早餐摊推车滚轮轧过地面的咕噜声。

    这些声音很清晰,清晰得有些陌生。

    她坐起身,赤脚踩在地板上。木质地板微凉,但脚底的触感却异常敏锐,仿佛能感觉到每一道木纹的走向。她走到那扇着名的窗前,推开窗,初夏清晨的风灌进来,带着黄浦江那特有的、混合着水汽与都市尘埃的味道。

    王漫妮——或者说此刻完全掌控着这具身体的青荷——深深吸了口气。

    身体在变化。她能感觉到那种变化,不是突然的脱胎换骨,而像是有一双看不见的手,正耐心地重新调整这台机器的每一个齿轮。疲惫感还在,但已经退到很远的地方;长期站立导致的腰酸似乎减轻了些;连视力都好像清晰了一点,她能看清对面楼阳台晾晒的衣服上细小的花纹。

    “很好。”她轻声说,声音里听不出情绪。

    七点整,她站在衣柜前。

    过去她总会为今天穿什么纠结至少十五分钟——要得体,要显得有品位,又不能太刻意,还得考虑今天是周几、可能遇到什么样的客户。但现在,她只用了三分钟就选好了:米白色丝质衬衫,黑色及膝裙,灰色西装外套。都是基础款,但剪裁和面料都挑不出错。

    至于鞋子——

    她的目光扫过鞋柜里那排高跟鞋,最矮的也有七厘米。那是她过去八年的战靴,穿着它们,她能在米希亚店里站十个小时而不露疲态——或者说,至少能让客人看不出疲态。

    但今天,她伸手拿出了最角落里那双几乎全新的平底乐福鞋。

    黑色软皮,方头,鞋底有恰到好处的厚度。

    穿上它走了两步,脚掌落地时的感觉让她几乎要叹息。原来正常走路是这样的,原来重心可以稳稳地落在整个脚掌上,而不是前脚掌那一点点可怜的面积。

    七点半,她坐在狭小的餐桌前吃早餐。

    不再是便利店三明治配冰美式。昨晚临睡前,她用定时电饭煲煮了小米粥,现在正温热。她又煎了个蛋,洗了几颗小番茄。吃饭时她没有刷手机,只是慢慢地、一口一口地吃,感受食物在口腔里的味道和温度。

    八点十分,她出门。

    等电梯时遇到了隔壁刚搬来的小姑娘,看起来二十出头,正对着电梯里的镜子补口红。小姑娘从镜子里瞥了她一眼,目光在她脚上的平底鞋停了一瞬,又迅速移开,但那一瞬间的微妙表情没逃过王漫妮的眼睛。

    那表情里有一丝不易察觉的轻蔑——仿佛在说:穿平底鞋的奢侈品销售?

    王漫妮没说话,只是平静地看着电梯数字从八降到一。

    走出小区时,她看了眼手机银行APP。昨晚她做了两件事:一是取消了三个订阅服务——那个她从来只听开头十分钟的付费知识课程、那个一个月用不了两次的健身APP会员、还有那个所谓“精英社交圈”的年度费。二是设置了一个自动转账,每月工资到账后,百分之三十会自动转入另一个她不常用的储蓄账户。

    数字的变化很小,小到几乎可以忽略不计。

    但她知道,这只是开始。

    ---

    米希亚店里,晨会还没开始。

    王漫妮推开玻璃门时,琳达正站在柜台后面整理陈列的手链。听到门铃响,琳达抬头,脸上瞬间堆起那种标准的、热情又不失分寸的微笑:“漫妮姐,早啊。”

    但她的目光像扫描仪一样从上到下扫过王漫妮——平底鞋,基础款套装,只化了淡妆,连包都是用了两年的旧款。

    琳达眼底闪过一丝疑惑,但笑容没变:“今天穿得这么舒服呀?”

    “嗯,想通了。”王漫妮一边往员工休息室走,一边用随意又自然的语气说,“站这么多年,脚踝都快废了。健康最重要,你说是不是?”

    琳达愣住了。

    这不像王漫妮会说的话。那个为了在店长面前维持“专业形象”、宁可脚磨出血也要穿最新款细高跟的王漫妮,那个会暗地里和她们比谁的行头更贵的王漫妮,怎么会突然说起“健康最重要”?

    还没等琳达想好怎么接话,王漫妮已经进了休息室。

    副店长崔西正在里面泡茶。看到王漫妮,崔西的笑容比琳达的更自然、更亲切:“漫妮来啦?脸色看起来不错嘛,昨晚休息得好?”

    “挺好的。”王漫妮打开自己的储物柜,拿出工牌戴上,“崔西姐今天气色也好。”

    “唉,好什么呀。”崔西叹了口气,语气亲昵得像在跟妹妹诉苦,“我老公昨晚又应酬到半夜,我等他等到一点多,早上起来头都是疼的。”

    过去,王漫妮会顺着这话往下聊,会问“姐夫又喝多了?”,会分享自己听说解酒的小妙招,会在这个看似随意的对话里,不动声色地拉近和副店长的关系。

    但今天,她只是笑了笑,说了句“那崔西姐今天多喝点热水”,就开始整理自己的销售记事本。

    崔西端着茶杯的手顿了顿。

    她仔细看了王漫妮一眼。女孩正低头看本子,侧脸平静,没有过去那种时刻紧绷的、想要讨好所有人的小心翼翼,也没有昨天请假时那种隐约的心神不宁。她就像一块被溪水冲刷过的石头,表面的浮躁泥沙被冲走了,露出底下沉静坚实的质地。

    不对劲。

    崔西心里拉响了警报。在职场摸爬滚打十几年,她最擅长的就是嗅出这种“不对劲”。一个人突然改变行为模式,要么是受了重大打击一蹶不振,要么是……

    要么是有了新的底气。

    “对了漫妮,”崔西放下茶杯,语气更加温柔,“昨天你不是请假了嘛,下午正好来了个大客户,是之前你跟进过的李太太带来的朋友。我看你不在,就帮着接待了一下,最后成交了一条满钻手链。单子我先记在我这儿了,等月底算绩效的时候,我再把提成转给你,毕竟客户是你积累的嘛。”

    话说得漂亮极了——体恤下属,主动帮忙,还不贪功。

    要是过去的王漫妮,一定会感动地说“谢谢崔西姐,还是你对我好”,然后更加死心塌地。

    但此刻的王漫妮抬起头,看着崔西,眼睛清澈得像能照见人影。

    “崔西姐,客户具体叫什么名字?买了哪款手链?有留客户资料吗?”她问,语气平和,但每个问题都像一颗钉子,稳稳地钉在关键处。

    崔西的笑容僵了一瞬。

    “哎呀,你看我,忙得都忘了记详细。”她拍拍额头,转身去翻柜台上的客户登记册,“我想想啊,姓陈,陈太太……手链是经典款满钻,标价八万六那个……”

    “是货号JX-2037的那款吗?”王漫妮翻开自己的客户记录本,“李太太的朋友圈我大概有印象,常和她一起出现的几位太太,好像没有姓陈的。崔西姐,要不你把客户留的联系方式给我,我做个回访,也好维护一下客户关系。”

    空气安静了两秒。

    琳达不知什么时候站到了休息室门口,手里拿着一叠宣传册,假装在整理,耳朵却竖得老高。

    崔西脸上的笑容终于淡了些,但声音还是温和的:“联系方式……客户说暂时不留,可能是第一次来还有点戒备心。这样吧漫妮,下次这位客户再来,我一定第一时间通知你,好不好?”

    “好啊,谢谢崔西姐。”王漫妮合上本子,笑容无懈可击。

    晨会的铃声响了。

    店长从办公室走出来,拍了拍手:“大家集合,五分钟简短晨会。”

    所有人站成一排。王漫妮站在靠窗的位置,目光平静地看向店长。晨光从落地窗斜射进来,在她身上镀了一层淡淡的光边。她站得笔直,但姿态放松,脚上的平底鞋稳稳地踩在大理石地面上。

    琳达站在她斜后方,盯着那双平底鞋,又盯着王漫妮的背影,眉头微微皱起。

    崔西站在店长旁边,手里拿着今天的客户预约表,说话的声音依然亲切流畅,但眼神在王漫妮身上多停留了一秒。

    晨会的内容很常规:本月销售目标、重点推广商品、即将到店的新品预告。店长说完后,照例问了一句:“大家还有什么问题吗?”

    通常这时候没人会说话。

    但今天,王漫妮举了举手。

    “店长,我有个小建议。”她说,声音不大,但足够清晰,“最近天气热了,很多客户进门都说外面晒得厉害。我看我们店门口的遮阳棚有点旧了,遮阳效果不太好。能不能申请换一个新的?或者至少在门口放个立式空调扇,让客户一进门就能感觉到凉意,购物体验会好很多。”

    店长愣了一下,随即点头:“这个建议不错,我下午就跟行政部提。”

    晨会结束,大家散开去做开店准备。

    琳达凑到王漫妮身边,压低声音:“漫妮姐,你今天怎么想起提这个?以前你不是最烦搞这些杂事吗?”

    “突然开窍了呗。”王漫妮一边擦拭玻璃柜台,一边说,“你看,客户体验好了,成交率高了,我们提成也多了。这是共赢。”

    她说这话时神情自然,就像在说“今天天气不错”。

    但琳达心里的疑惑更深了。

    上午十点,第一批客人进店。

    王漫妮迎上去,笑容标准,介绍专业,但有什么东西不一样了。她不再急切地想要在最短时间内摸清客户的预算和意向,不再句句都在试探对方的购买力。她会认真听客户说话,会给出真正专业的搭配建议,甚至会坦率地说“这款不太适合您的肤色,我拿另一款给您看看”。

    当一个年轻女孩犹豫要不要买一条超出预算的项链时,王漫妮没有像过去那样用“女人要对自己好一点”“投资一件好东西能用好多年”之类的话术施压,而是平静地说:“您可以再考虑考虑,买东西最重要的是自己真心喜欢,而不是一时冲动。”

    女孩感激地看了她一眼,留下联系方式离开了。

    琳达在不远处目睹了全程,嘴角撇了撇,转身对一个拎着名牌包的中年女客户笑得更加灿烂。

    中午轮班吃饭时,王漫妮没有像往常那样点外卖,而是从包里拿出一个饭盒——小米粥,清炒西兰花,几块蒸鸡胸肉。她在员工休息室角落慢慢吃完,然后拿出手机,不是刷社交软件,而是打开了一个电子书APP,看的是《奢侈品行业百年演变史》。

    崔西端着咖啡进来,瞥见她的手机屏幕,眼神闪了闪。

    “漫妮这么用功啊?”她笑着在对面坐下。

    “随便看看。”王漫妮抬起头,“崔西姐,我记得你之前考过高级商品管理师资格证?难考吗?”

    “还行,就是得花时间。”崔西打量着她,“怎么,你也想考?”

    “在考虑。”王漫妮收起手机,“总觉得不能一直只会卖货,得多学点东西,不然年纪大了怎么办?”

    这话说得很实在,实在得让崔西一时不知怎么接。

    下午两点,钟晓芹打电话来。

    王漫妮走到店后走廊接听。电话那头钟晓芹的声音带着哭腔:“漫妮,我跟陈屿吵架了,他把我养的鱼给忘了,死了一条……”

    过去的王漫妮会立刻放下手里的事,耐心听她哭诉,会安慰,会陪骂陈屿,会在挂电话后还发一堆微信继续哄。

    但今天,她安静地听钟晓芹说了三分钟,然后平静地开口:“晓芹,我现在在上班,不方便长时间接电话。这样,你先把鱼处理好,等下班我打给你,好不好?”

    钟晓芹在电话那头愣住了,抽泣声停了停:“……好、好吧。”

    “别难过,晚上聊。”王漫妮挂了电话,转身回到店里。

    琳达正送一位客户到门口,回头看见她,眼神里写满了“你可真冷静”。

    王漫妮没理会,径直走向刚进店的一对年轻夫妇。那对夫妇穿着普通,看起来不像能消费得起米希亚的样子,琳达刚才只瞥了一眼就没再关注。

    但王漫妮迎了上去,耐心地听他们说要挑结婚纪念日礼物,预算不高,但想挑一件有意义的。她带着他们看了几款基础款对戒,详细介绍每一款的设计理念和工艺,最后他们选了一对素圈,价格不高,但离开时满脸笑容,说下次还会来。

    下午四点,顾佳来了。

    她不是来购物的,只是路过,顺便进来看看王漫妮。看到王漫妮脚上的平底鞋时,顾佳也微微挑眉,但什么也没说。

    “晚上一起吃饭?”顾佳问,“晓芹刚给我打电话,说要找你哭诉。”

    “今晚不行,我约了健身课。”王漫妮说,“明天吧?明天我轮休。”

    顾佳仔细看了她一眼,笑了:“好啊,明天。你看起来……状态不错。”

    “想通了而已。”王漫妮也笑,“靠谁都不如靠自己,对吧?”

    顾佳离开后,琳达终于忍不住凑过来:“漫妮姐,你最近是受了什么刺激吗?变化这么大。”

    王漫妮正在整理柜台里的丝巾,闻言抬起头,看着琳达,眼神清澈平静。

    “就是突然想明白了。”她说,“以前总觉得要打扮得光鲜亮丽,要看起来像属于这里,才能把东西卖出去。但现在觉得,专业和能力才是根本。穿平底鞋怎么了?我照样能把货卖出去。对吧?”

    她说完,对琳达笑了笑,转身去仓库查库存了。

    琳达站在原地,看着她的背影,眉头越皱越紧。

    这个王漫妮,陌生得让她有点心慌。

    ---

    下班前最后一小时,店里来了个熟客——赵太太,五十多岁,是米希亚的老VIP,脾气出了名的难搞,挑三拣四,疑心重,还喜欢讨价还价。平时大家都怕接待她,推来推去,最后往往落到资历最浅的人头上。

    今天赵太太进门时,琳达立刻转身假装整理橱窗,崔西正在接电话,其他几个销售也默契地各自忙碌。

    只有王漫妮放下手里的活,迎了上去:“赵太太下午好,今天想看看什么?”

    赵太太挑剔地看了她一眼:“你?我记得你,上次我来你不在。我找小刘。”

    “小刘今天调休。”王漫妮神色不变,“我帮您看看,可以吗?”

    赵太太撇撇嘴,但还是走进了店内。她要看新到的夏季系列,但每一件都能挑出毛病——这件颜色太艳,那件设计太复杂,这件面料不舒服,那件扣子不够精致。

    换了过去的王漫妮,此刻应该已经满心烦躁,但脸上还得强撑笑容。

    但今天的王漫妮,从头到尾表情都没变过。她耐心地一件件拿,一件件介绍,甚至在赵太太说“这个设计太浮夸”时,坦然点头:“确实,这个系列的设计比较大胆,适合场合有限的。赵太太如果喜欢低调又有质感的,我推荐这边经典款。”

    赵太太试了一条丝巾,在镜子前照了半天,问:“这个颜色会不会显得我脸色暗?”

    王漫妮认真看了看,说:“这个藕粉色其实很衬肤色,不过如果您担心,可以试试旁边那条香槟金,更提气色。”

    最后,赵太太买了两条丝巾、一枚胸针,还预订了一条秋季才会到货的披肩。结账时她突然问:“你今天怎么没穿高跟鞋?你们店不是要求穿高跟鞋吗?”

    王漫妮一边包装商品,一边自然地回答:“店长没硬性规定,只是大家习惯穿。我最近脚不太舒服,就先穿平底鞋了。不过您看,这也不影响我为您服务,对吧?”

    赵太太盯着她看了几秒,突然笑了:“你这丫头,今天说话倒是实在。行,包好看点,我送人的。”

    送走赵太太,已经过了下班时间十分钟。

    王漫妮回到休息室换衣服时,琳达正在补妆,从镜子里瞥她:“漫妮姐今天可以啊,赵太太那么难搞你都搞定了。”

    “其实赵太太人不错,就是要求高一点。”王漫妮脱下工装,换上自己的衣服,“要求高的客户,往往才是真懂货的。”

    琳达没接话,只是涂口红的动作重了些。

    王漫妮换好衣服,把工装仔细挂好,拿出那个饭盒袋子。走到门口时,她回头对还在店里的崔西说:“崔西姐,我先走了。明天我轮休,后天见。”

    “好,路上小心。”崔西笑着挥手。

    等玻璃门关上,崔西脸上的笑容慢慢淡去。她走到窗边,看着王漫妮走出商场,走向地铁站的方向。女孩的背影挺直,步伐稳健,那双平底鞋在暮色里几乎看不出来。

    “崔西姐,”琳达不知什么时候走到她身边,也看着窗外,“你说漫妮姐是不是真的受刺激了?跟那个香港男朋友分了?”

    “可能吧。”崔西淡淡地说,“分了也好,那种男人,不靠谱。”

    “可是她这变化也太大了……”琳达压低声音,“早上她还问你要那个陈太太的联系方式,她是不是怀疑什么?”

    崔西转头看了琳达一眼,眼神平静,但琳达莫名打了个寒颤。

    “做好自己的事就行。”崔西说,“客户是谁接待的就是谁的,这是规矩。漫妮要是懂事,就不会多问。”

    她说完,转身回办公室了。

    琳达站在原地,又看向窗外。王漫妮已经消失在人群里,看不见了。

    ---

    地铁上,王漫妮找了个角落的位置站着。

    车厢里挤满了下班的人,空气闷热,混杂着各种气味。但她只是平静地看着窗外飞驰而过的广告灯箱,心里在复盘今天的一切。

    崔西的试探,琳达的窥探,店长的认可,客户的反馈……所有的信息像流水一样在她脑海里流过,然后分门别类地归档。

    那个“陈太太”的订单,崔西大概率是抢了。但这不重要,重要的是她今天明确传递了信号:我不再是那个可以被随意拿捏的新人了。

    钟晓芹的依赖,顾佳的观察,都需要重新调整距离。

    身体的优化在持续进行,她能感觉到。晚上要去健身房,不是为了社交,而是为了让这种变化有个合理的解释。

    财务计划已经启动,虽然慢,但方向正确。

    职业上,今天提的那个遮阳棚的建议是个开始——她需要在店长面前展现出“不仅会销售,还能为店铺整体着想”的能力。考资格证的事也要提上日程,那是摆脱纯销售员标签的第一步。

    一切都按计划进行。

    地铁到站,她随着人流走出车厢。脚步踩在站台的地面上,平底鞋发出轻微而坚实的声响。

    走出地铁站时,天已经全黑了。初夏的晚风吹过来,带着温热的气息。她抬头看了看天空,城市的霓虹太亮,看不见星星。

    但没关系。

    她低下头,继续往前走。脚步不疾不徐,像一台精密机器,正沿着设定好的轨道,稳定地向前运行。

    前方路还长,但她有的是耐心。

    毕竟,这才第一天。
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