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星灵摇了摇头，语气平淡的摇了摇头：“我留在这里更合适些，不然可能会引发更大的骚乱。而且这是你作为总经理要处理的第一个问题。我只能给你提供必要的帮助。”
林美琳点了点头，不再多问。她说的也没错，这是属于后土建工的任务，如果事事都要老板助理出马，那还要自己这个经理干嘛！
周秘书推开车门，外面的嘈杂声瞬间涌了进来，口号声、哭闹声、直播的解说声交织在一起，让人有些喘不过气。他转身来到了黑色商务车跟前：“林总，您准备好了吗？我们过去吧。”
“准备好了。”林美琳深吸一口气，推开车门，喧闹声以及冷风扑面而来。两名保镖立刻跟上，一左一右护在她身侧，形成一道坚实的屏障。
周秘书走在最前面，朝着警戒线内的张所长挥手示意。张所长见状，立刻指挥几名警察上前，在人群中开辟出一条狭窄的通道。
而留在车里的星灵，在林美琳等人下车后，缓缓升起了车窗，将外面的喧嚣隔绝开来。她重新低下头，嘴里低声嘟囔着什么，声音很轻，像是在和谁远程对话：“……现场人数越来越多，通过扫描已经483人,……情绪波动较大，大多数人想退款，也有少部分人能够交房……好的…不过这件事情是否要跟龙国沟通下……嗯，半个月时间左右可以准备好，优先对已制造的进行编辑……”
而下车后，林美琳在保镖的护送下，一步步朝着人群走去。她穿着一身简洁的职业装，身姿挺拔，没有丝毫退缩。周围的业主们看到她，瞬间安静了几分，所有的目光都聚焦在她身上，有愤怒，有质疑，有迷茫，也有一丝微弱的期盼。
“她是谁？是政府派来的吗？”
“不像啊，看着这么年轻，能解决我们的问题吗？”
“别又是来敷衍我们的！我们要的是房子或者退钱！”
议论声此起彼伏，还有人对着直播镜头大喊：“家人们快看！有人下来了！不知道是不是来给我们一个说法的！”
周秘书来到众人面前大声说道：“各位业主，大家好！我是省政府秘书周明！这位是后续承接咱们CBD烂尾项目的后土建工建筑无限公司的负责人，林美琳女士！这次专门来解决烂尾楼问题的！今天林总特意赶来，就是要当面给大家一个答复！”
周秘书的话音刚落，人群中的质疑声就像炸开的锅，此起彼伏的“不信”和“要退款”的呼喊声，几乎要盖过周围的一切声响。几名情绪激动的业主红着眼眶，挥舞着手里的购房合同复印件，试图再次冲破警察的阻拦，
嘴里嘶吼着：“三年了！你知道这三年我是怎么过的吗？现在随便来个没听过的公司，就想让我们相信？别做梦了。”
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“就是，什么后土建工，听都没听过！”一个穿着工装的中年男人紧随其后，拳头攥得咯咯作响，“当初买这房子时，开发商吹得天花乱坠，说是什么水城标杆，还有第一中学，结果呢？现在房子成了烂摊子，我老婆跟着我吃了三年苦，孩子上学都成了问题！”
“就是，什么后土建工，听都没听过。”
“我也没听过，不过某些官家的都烂尾了，突然蹦出来了这个，谁信啊？”
“退款！我们要退款！”整齐的口号声如同滚雷般响起，几名情绪最激动的业主已经挣脱了警察的阻拦，朝着林美琳的方向猛冲过来。他们眼里满是血丝，仿佛要将所有的委屈和不甘都倾泻在这个突然出现的年轻女人身上。
就在他们距离林美琳还有三步之遥时，两道黑影突然如闪现般挡在她身前——正是一直沉默待命的保镖。两人身姿挺拔如松，手臂交叉形成一道坚实的屏障，眼神冷冽如冰看着那几人：“退后，否则别怪我们不客气。”
冲在最前面的壮汉被拦了下来，他喘着粗气，伸手想要推开保镖，却被对方纹丝不动的力道震得后退半步。
后面的三个业主见状，也立刻上前，四人合力朝着保镖猛推，拳头、肩膀一起用力，嘴里喊着“让开！”，可那两名保镖就像扎根在地上的巨石，任凭四人如何发力，依旧挪动半分。壮汉额头上青筋暴起，汗水顺着脸颊往下淌，手臂因用力而微微颤抖，却只能眼睁睁看着距离林美琳一步之遥，却始终无法靠近。
“让开！”壮汉嘶吼着，声音里满是不甘与愤懑，“你们要给我们个说法！当初买房时，开发商说资金由政府监管，绝对安全！说好的监管呢？为什么人跑了，钱没了，你们就没有任何解决办法了？这三年，我们找了你们多少次，得到的不是推诿就是拖延！现在派个小姑娘来，拿几句空话就想打发我们？”
他的话像一把钥匙，瞬间打开了所有业主的话匣子。“是啊！监管就是个摆设！”“我们交的监管资金去哪了？是不是被挪用了？”“必须给我们一个交代！不仅要退款，还要查清楚当初的监管失职！”质疑声、怒骂声再次席卷而来，现场的情绪刚有缓和，又一次被推向高潮。
警察们连忙上前，试图将四人与保镖隔开，却被情绪激动的业主们围在中间，难以施展。两名保镖脸色愈发冷峻，其中一人向前半步，眼神如刀，沉声道：“最后一次警告，如果再不听劝，我们将采取强制措施！”他的声音不大，却带着一股不容置疑的威慑力，让冲在前面的壮汉动作顿了顿。
林美琳站在后面，，看着眼前剑拔弩张的局面，心里心里也是五味杂陈。不过也震惊于这俩保镖的实力和强硬态度。
“住手！”
她还是开了口，瞬间压过了现场的嘈杂。她快步上前，示意保镖让开身位，径直走到壮汉面前，目光直视着他的眼睛：“这位大哥，我理解你的愤怒和失望！不过，愤怒并不能解决问题，甚至还会为你自己带来麻烦。不如大家静下心来，沟通下？”